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12 astuces Amazon pour vous faire dépenser trop. Comment les éviter

12 astuces Amazon pour vous faire dépenser trop. Comment les éviter


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Amazon est un détaillant en ligne pas comme les autres. La société s'est bâtie une réputation de prix compétitifs et d'expédition rapide, mais toute cette commodité a un prix élevé pour le géant des ventes.
Bien que les bénéfices aient de nouveau augmenté au premier trimestre 2017, un article de Business Insider a révélé que les revenus s'établissaient à 43,7 milliards de dollars au lieu des 44,68 milliards de dollars anticipés par les analystes. Pour continuer à offrir une livraison rapide et d'autres avantages auxquels les clients s'attendent, la société trouve de nombreuses façons d'augmenter ses revenus.

Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas être intelligent lorsque vous magasinez sur le site Web. Découvrez comment économiser de l'argent sur les produits Amazon en évitant les astuces que le détaillant utilise pour vous faire dépenser trop.

1. Téléchargements basés sur les données

Amazon utilise un algorithme hautement sophistiqué pour recommander les bons produits aux bons clients, au bon moment. L'entreprise a accès à des données qui lui permettent d'analyser le comportement des clients et d'utiliser ces informations pour recommander des produits à d'autres acheteurs aux profils similaires.

Selon Vadim Bichutskiy, directeur de la science des données chez Innovizo, Amazon a été le pionnier d'une stratégie axée sur les données pour la vente croisée et la vente incitative. En fait, Amazon attribue 35% de ses revenus à la vente croisée, et cet argent sort de votre poche.

Offres de livraison gratuite

Amazon propose à ses clients différentes façons d'obtenir une livraison ultra-rapide. Vous pouvez payer 99 $ par an pour un abonnement Amazon Prime, ce qui vous permet d'expédier gratuitement, deux jours sur la plupart des articles et une livraison gratuite, et deux heures dans certaines régions. Si vous ne souhaitez pas payer pour un abonnement Amazon Prime, vous pouvez dépenser au moins 25 USD en livres ou 35 USD en autres articles éligibles, avec la livraison gratuite.

Cependant, la livraison gratuite n'est pas gratuite pour Amazon et l'entreprise doit compenser ses pertes d'une manière ou d'une autre. L'objectif des offres de livraison gratuite est d'inciter les clients à payer plus pour les abonnements Prime ou de leur faire augmenter le nombre d'articles dans leur panier pour atteindre le minimum. Et la stratégie fonctionne. Le produit de ces incitations compense les frais d'expédition annuels d'Amazon.

Abonnements Amazon Prime

Amazon Prime est un programme de fidélisation de la clientèle conçu à l'origine pour inciter les acheteurs à dépenser plus. Selon un rapport du cabinet d'études de marché Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), en avril 2017, 80 millions de personnes aux États-Unis étaient membres d'Amazon Prime. En conséquence, ils peuvent profiter d'incitations telles que la livraison accélérée gratuite, la livraison le jour même dans certaines zones, la diffusion illimitée de vidéos et de musique, un accès anticipé aux offres d'éclairage, l'accès à la bibliothèque de prêts du propriétaire Kindle et des réductions sur les couches, la vidéo jeux et plus encore.

Une fois que vous avez payé un abonnement Amazon Prime, vous arrêterez probablement de magasiner dans d'autres magasins pour profiter de tous les avantages. Selon le dernier rapport du CIRP, les membres d'Amazon Prime dépensent 1300 dollars par an avec le géant de la vente au détail, par rapport aux acheteurs non-Prime, qui ne dépensent que 700 dollars par an.

Prime Instant Video

Les membres d'Amazon Prime ont accès à Prime Video, ce qui leur permet de diffuser un certain nombre d'émissions de télévision et de films populaires. Cependant, Prime Video ne rapporte pas vraiment d'argent à l'entreprise.
Amazon a constaté que les membres Prime qui utilisent le service de streaming vidéo gratuit sont 10 fois plus susceptibles de louer ou d'acheter des films Prime Video en tant que membres non principaux. Une fois que les clients ont pris l'habitude de diffuser des vidéos gratuites, Amazon a la possibilité de vendre celles qui ne sont pas disponibles gratuitement.


Commande en un clic

En fait, Amazon détient le brevet pour la commande en 1 clic, qui a généré des milliards de revenus pour le géant de la vente au détail. Une fois que les clients stockent leurs informations de carte de crédit et d'expédition sur les serveurs, ils peuvent simplement cliquer une fois pour passer des commandes sans passer par le processus de paiement.
Ce système de commande sans friction est un autre moyen par lequel Amazon déconnecte les clients de ce qu'ils dépensent réellement et encourage les achats impulsifs.

Boutons du tableau de bord

En juin 2016, Amazon proposait plus de 150 «Dash Buttons», qui permettent aux clients de commander à nouveau des articles ménagers courants tels que des détergents, des serviettes en papier, des couches et des fournitures pour animaux en un seul clic. Les boutons du tableau de bord se connectent au WiFi et peuvent être placés n'importe où dans votre maison, vous n'avez donc pas besoin d'utiliser un ordinateur ou un smartphone pour les réorganiser, appuyez simplement sur le bouton et vous avez terminé.
Les boutons du tableau de bord peuvent sembler une offre de service pratique, mais beaucoup de gens pensent qu'ils ne sont qu'une autre astuce d'Amazon pour déconnecter les clients de la vérité sur leurs habitudes de dépenses. Et comme Amazon limite les marques proposées via Dash Buttons, les clients n'obtiennent pas nécessairement les meilleurs tarifs sur les articles dont ils ont besoin.
Le client paie un prix pour la commodité et Amazon récolte les récompenses.

Promotions Kindle

La prochaine fois que vous verrez une promotion pour un Kindle d'Amazon, réfléchissez-y à deux fois avant d'acheter, car le «deal» pourrait en fait vous coûter cher à long terme. Selon un rapport de 2016 du CIRP, les propriétaires de Kindle dépensent en moyenne 1450 USD par an sur Amazon, contre 725 USD pour les clients non-Kindles.
Dans un communiqué de presse, le cofondateur du CIRP, Mike Levin, a déclaré: «Tout comme les membres d'Amazon Prime, les propriétaires de Kindle d'Amazon sont de meilleurs clients. Ils achètent également plus fréquemment et achètent des articles plus chers en moyenne ».

Ventes Prime Day

Amazon Prime Day est un événement de 24 heures au cours duquel les membres ont accès à une large gamme de produits à des prix inférieurs à la moyenne. Pour attirer plus de clients et profiter de cette promotion, Amazon propose un abonnement gratuit de 30 jours pour que chacun puisse participer à l'événement. En vendant plus d'abonnements Amazon Prime, Amazon peut augmenter vos opportunités de ventes croisées et vos bénéfices.
Selon CNBC.com, Amazon Prime Day 2016 a été le plus important à ce jour, avec des commandes mondiales en hausse de 60% et des commandes américaines en hausse de plus de 50%. Si vous souhaitez réduire vos dépenses sur Amazon, vous voudrez peut-être éviter de participer à l'événement de vente 2017.

Offres éclair

Les offres Lightning d'Amazon sont disponibles sur le site Web et sur la page Gold Box. Ces offres sont limitées à une par client et ont généralement des dates d'expiration très courtes. En plus de proposer des offres sensibles au temps, Amazon crée un sentiment d'urgence en affichant des barres d'état qui indiquent le pourcentage de produits qui sont déjà dans le panier des acheteurs et le pourcentage encore disponible. Si vous cherchez à économiser de l'argent sur Amazon, vous voudrez peut-être éviter cette section du site et éviter la tentation d'acheter impulsif.
Amazon est notoirement réticent quant au montant des revenus qu'il tire de ces accords, mais la société a tendance à doubler sa stratégie autour de certaines vacances. Par exemple, Amazon a doublé ses offres éclair à 30000 pendant la saison des vacances 2015, et les clients en ont profité pour évaluer les offres flash sur l'électronique, les téléviseurs, les bijoux et les jouets.
Les membres d'Amazon Prime ont également reçu un accès anticipé de 30 minutes à Lightning Deals. Cette remise est une autre façon pour l'entreprise de bénéficier de ses adhésions.

Amazon Echo

Les ventes d'Amazon ont augmenté de 23% pour atteindre 35,7 milliards de dollars au premier trimestre de 2017, selon CNBC. Et ces gains étaient en grande partie dus à Amazon capitalisant sur «l'Internet des objets», avec des produits comme l'assistant personnel à domicile, l'Echo, et une version plus petite connue sous le nom d'Echo Dot.
Coûtant environ 180 $ pour la version originale et 50 $ pour le modèle compact, Echo est un haut-parleur sans fil à commande vocale doté d'une intelligence artificielle. Vous êtes toujours prêt à écouter et à jouer de la musique et à des jeux, à régler des alarmes, à exécuter des équations mathématiques et à rechercher des faits en ligne. De plus, Echo permet aux clients d'acheter des articles sur le site Web de l'entreprise sans utiliser d'ordinateur. Echo a même une personnalité amicale appelée Alexa, de sorte que vous vous sentez moins comme si vous interagissiez avec une entreprise et plus comme si vous achetiez avec un ami.
Selon le CIRP, Amazon a vendu 5,1 millions d'appareils Echo dans tout le pays depuis 2014.

Amazon Prime maintenant

Dernier ajout aux options de livraison rapide d'Amazon, Prime Now propose des articles en deux heures ou moins. Ce service est gratuit pour les membres Prime, mais est limité à certaines villes et codes postaux. Prime Now n'est qu'un autre moyen par lequel Amazon fait la promotion de ses adhésions Prime et empêche les clients de dépenser de l'argent chez d'autres détaillants.
Les membres d'Amazon Prime peuvent utiliser Prime Now pour acheter des produits d'épicerie, des articles ménagers et des fournitures de bureau directement à leur porte. Et l'investissement de l'entreprise dans des services de livraison plus rapides a porté ses fruits. En 2016, le PDG d'Amazon, Jeff Bezos, a déclaré qu'il continuerait d'investir dans de nouveaux entrepôts et centres de données, ainsi que dans des services supplémentaires pour les membres Prime.

Vendeurs tiers

Il est devenu si facile de commander des produits via Amazon que la plupart des clients ne se soucient pas de savoir d'où vient réellement leur marchandise. Au lieu d'héberger des produits dans des entrepôts coûteux et de perdre de l'argent sur la livraison gratuite, Amazon a commencé à embaucher des vendeurs externes.
Amazon Marketplace permet aux petites entreprises de vendre à des millions d'acheteurs sous l'égide d'Amazon. Selon CNBC, Amazon a expédié 50% d'articles en plus par le biais de vendeurs tiers pendant la saison des vacances 2016 par rapport à l'année précédente. Bien entendu, les tiers réalisent un profit, qui sort de votre poche.

En attendant, l'entreprise se détend, se détend et encaisse son argent.

Par Morgan Quin
Article original


Vidéo: Comment dépenser moins? Conseils concrets pour économiser sur toutes les catégories de ton budget! (Juin 2022).


Commentaires:

  1. Dubh

    C'est une réponse précieuse

  2. Broderic

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  3. Sebastiano

    Je suis désolé, cela a gêné... Mais ce thème est très proche de moi. Écrivez en MP.

  4. Kaila

    C'est d'accord, une phrase plutôt utile

  5. Elan

    Je confirme. Je suis d'accord avec tout ce qui est ci-dessus par dit. Nous examinerons cette question.



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